Condiciones de venta
Gastos de envío
En todos los productos está incluido el envío dentro de la península. Trabajamos con Correos.
Respecto a los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o a cualquier lugar del mundo, el envío tiene un coste adicional. En este caso debes ponerte en contacto con nosotros en sbtocados@gmail.com y te especificaremos cuáles son las tarifas.
Plazo de entrega
La entrega se intentará realizar en los 5 días siguientes a la compra. La fecha es aproximada, puede variar respecto a esa fecha en un día antes o un día después.
Los sábados, domingos y festivos no hay entregas y no nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.
Recogida en persona
Existe la opción de recoger la compra personalmente en Valladolid, en Covaresa. Si optas por esta opción, nos pondremos en contacto contigo para concretar la entrega. En este caso, el precio de la compra será el mismo que el que se indica en la web.
Devoluciones
Se admitirán devoluciones en el caso de que el centro, por las razones que fueren, llegue en mal estado. En esta ocasión el plazo de devolución es de 7 días naturales desde el día que recibas tus productos. Solo tienes que enviarnos un mail a sbtocados@gmail.com indicando el nombre del producto con el que aparece en la tienda. Te responderemos confirmándote la recepción del email y te indicaremos la dirección a la que deberás enviar el producto. Nosotros nos haremos cargo de los costes relativos a este cambio o devolución.
En cualquier otra circunstancia (si simplemente has cambiado de opinión, o te has equivocado al hacer tu pedido), el producto no se podrá devolver ya que todos nuestros trabajos son personalizados.
Una vez que recibamos el artículo, comprobaremos que todo está bien y te devolveremos el dinero de la misma manera que lo pagaste, excepto los gastos de envío, en un máximo de 7 días naturales.
En cuanto a los posibles extravíos en las devoluciones, no podemos hacernos responsables de las devoluciones que un cliente nos haga con un transporte ajeno a nuestra compañía.